Hoe terecht de opmerkingen over de ontwikkeling van onverwachte reparaties ook mogen zijn, het benadrukken van deze trend heeft toch wat weg van advertising en wekt ook enigszins de indruk dat de normale leveranciersgarantie te weinig voorstelt. Verlengde garantie is een product dat alleen nuttig is (achteraf beoordeeld) wanneer zich ellende heeft voorgedaan. Ik zou er de voorkeur aan geven het wegnemen van risico te verpakken in een gegarandeerde onderhoudsprijs, dat heeft altijd nut voor de klant zowel als voor de leverancier.

Hoe terecht de opmerkingen over de ontwikkeling van onverwachte reparaties ook mogen zijn, het benadrukken van deze trend heeft toch wat weg van advertising en wekt ook enigszins de indruk dat de normale leveranciersgarantie te weinig voorstelt. Verlengde garantie is een product dat alleen nuttig is (achteraf beoordeeld) wanneer zich ellende heeft voorgedaan. Ik zou er de voorkeur aan geven het wegnemen van risico te verpakken in een gegarandeerde onderhoudsprijs, dat heeft altijd nut voor de klant zowel als voor de leverancier.