Opel-dealers gaan bij onderhoudsbeurten klanten digitaal inzicht geven in de inspectie en het onderhoud dat aan de auto gedaan wordt. Dat kan door middel van de app Opel Mydigitalservice. Dat meldt de importeur. Eerder introduceerde Opel Onstar, dat digitaal inzicht geeft in de prestaties en onderhoudsbehoefte van de auto.

De klant wordt bij Mydigitalservice door notificaties op de hoogte gehouden van het proces. De technici kunnen onverwachte problemen – zoals versleten banden of remmen – via een video of foto documenteren. De eigenaar krijgt vervolgens via een sms of e-mail een gepersonaliseerde URL-link met daarin een foto of video en een inschatting van de reparatiekosten. De eigenaar kan digitaal de reparatie toestaan of afwijzen. 

Opel-dealers gaan bij onderhoudsbeurten klanten digitaal inzicht geven in de inspectie en het onderhoud dat aan de auto gedaan wordt. Dat kan door middel van de app Opel Mydigitalservice. Dat meldt de importeur. Eerder introduceerde Opel Onstar, dat digitaal inzicht geeft in de prestaties en onderhoudsbehoefte van de auto.

De klant wordt bij Mydigitalservice door notificaties op de hoogte gehouden van het proces. De technici kunnen onverwachte problemen – zoals versleten banden of remmen – via een video of foto documenteren. De eigenaar krijgt vervolgens via een sms of e-mail een gepersonaliseerde URL-link met daarin een foto of video en een inschatting van de reparatiekosten. De eigenaar kan digitaal de reparatie toestaan of afwijzen.