‘Oudere Tesla’s kampen met laadproblemen door opslagchip’
Oudere Tesla’s hebben problemen met opladen en beeldschermen die niet meer werken. Deze problemen zouden ontstaan door een opslagchip die inkomende data niet meer kan verwerken. Dit melden diverse techmedia op basis van een Twitter-discussie tussen een Tesla-monteur en topman Elon Musk en op basis van klachten van andere monteurs en klanten. In Nederland kwam het Amerikaanse merk recent in een reportage van Radar ook al onder vuur te liggen wegens de gebrekkige aftersales.
Doorbranden
In de opslagchip eMMC worden verschillende logs van de auto verwerkt. Deze chip kan maar een bepaalde hoeveelheid bestanden opslaan en verwijderen. Bij Tesla’s van ongeveer vier jaar oud loopt de chip vol en gaat stuk. Het gevolg is dat het scherm in de middenconsole crasht, ook het opladen van de auto wordt hierdoor onmogelijk, aldus monteurs en Tesla-eigenaren.
Twee monteurs, Phil Sadow en Rich Benoit, verklaren op Youtube dat de chip doorbrandt omdat er te veel logs worden gecreëerd. “De hoeveelheid informatie die wordt vastgelegd is buitensporig. Wanneer de chip opbrandt gaat het beeldscherm op zwart en kun je bijvoorbeeld de klimaatregeling niet meer gebruiken. De auto rijdt nog wel maar hij laadt niet meer op.”
‘Should do better’
Een andere monteur, Jason Hughes, meldde al 9 oktober op Twitter: “De afgelopen maand heb ik reparaties en vervangingen uitgevoerd voor klanten die last hebben van de eMMC-flitsstoring. @ elonmusk, je moet de technici echt aansporen om de ‘slijtage’ van de chip te behandelen.”
Musk reageerde hierop met de tweet “Should be much better at this point”, maar er kwamen geen concrete maatregelen. Tesla heeft nog geen officiële reactie gegeven.
Bekijk hieronder het Youtube-filmpje over de storing (vanaf 8:46).
